El doctor Féliz Féliz destacó que esta capacitación tiene como objetivo fortalecer el desarrollo organizacional y la autoevaluación, a fin de gestionar servicios de salud con altos estándares de calidad; además de servir como catalizador en el proceso de mejora continua.
Asimismo, indicó que otro de los propósitos del taller es facilitar la autoevaluación de la gestión de los centros de salud que integran el SRSM y definir acciones tendentes a lograr la aplicación progresiva del ciclo de calidad.
Féliz Féliz precisó que la calidad es la capacidad para satisfacer oportuna y adecuadamente las necesidades y expectativas de los ciudadanos o usuarios de un servicio.
En tanto que el modelo CAF es una herramienta de gestión para la mejora continua, que utiliza como marco los principios que aplican las organizaciones en las que se han identificado buenas prácticas o excelentes resultados.
El director del SRSM exhortó a los presentes aplicar los conocimientos de la capacitación para lograr la transformación que necesita el sistema de salud dominicano.
El taller fue impartido por el ingeniero Junior Pujols, coordinador de Gestión de Calidad del SNS y coordinada por la licenciada Ydolidia Ortega, coordinador de Monitoreo y Evaluación del SRSM.
